Qué datos recopilamos y para qué los usamos
Cuando creas tu cuenta en strendu, recopilamos los datos que tú mismo nos proporcionas: nombre, correo electrónico, número de celular y, en el momento de una transacción, los datos asociados al método de pago que elijas, ya sea SPEI, OXXO o CoDi. Estos datos se usan
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exclusivamente para validar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta. También recopilamos datos de uso —como las páginas que visitas o los juegos que abres— para mejorar el funcionamiento de la plataforma. No vendemos ni cedemos tu información a terceros
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con fines comerciales. Cuando completas una verificación de identidad, los documentos que nos envías se almacenan de forma cifrada y solo son accesibles por el equipo de cumplimiento. Los datos de transacciones, incluyendo los registros de pagos con SPEI o comprobantes de OXXO, se conservan durante
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el periodo que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas. Si en algún momento quieres saber exactamente qué información tenemos sobre ti, puedes solicitarlo por escrito a través de nuestro canal de soporte. El acceso a tu cuenta y el tratamiento de tus datos están
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sujetos a la ley local vigente en tu región
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.